Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Как я продлевал ОСАГО

На протяжении последних нескольких лет страховал ТС в Альфе, ни разу не обращался по страховым случаям имею наивысший коффициент по стажу и не аварийности. При окончании строка действия договора решил продлить полис и рассчитал его стоимость на сайте Альфа, однако сайт не давал возможности продлить полис со следующего дня после окончания предыдущего полиса, возникал пробел в двое суток. Решил позвонить в поддержку и мне объяснили что расчет на сайте для меня был произведен как для нового клиента, а если я хочу продлить полис без перерыва (то есть являюсь добросовестным и надежным клиентом компании) то полис для меня будет стоить ровно на одну тысячу рублей дороже. Красавцы, что можно еще сказать, бизнес по русски!!! Так держать

Администратор: Оценка не засчитана, тк. компания дала обоснованный ответ.
Дмитрий, добрый день!
Благодарим за предоставленные данные.
При попытке оформления Вы указали мощность 150 л.с, тогда как в полисе, который был продлен, мощность составляет 181 л.с. Именно это и привело к разнице в цене.
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
2 комментария
2 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    09:20

    Дмитрий, добрый день!
    Очень хотим разобраться и всё проверить.
    Для этого нам необходима дополнительная информация. Просим Вас направить на адрес на good-service@alfastrah.ru номер полиса, который продляли, а также номер, с которого Вы звонили, с темой письма «ASN 95728».
    Мы обязательно во всем разберемся и вернемся с ответом.

  • АСН Администратор
    11:52

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля