Невозможно исправить ошибку в фамилии в полисе ОСАГО
Оформил полис ОСАГО на сайте Росгосстрах. Не заметил, что опечатался в фамилии. Через сайт внести изменения невозможно, написано попробуйте через обращения. Через обращения тоже невозможно — не регистрируется обращение! Как документы прошли проверку, если там явная ошибка — загадка, хотя я все документы загружал. Проверка наверно для вида! Требую внести изменения в мой полис!!!
Администратор:
Отзыв размещен агентом.
Представитель СК
01.11.2023
15:55
Здравствуйте, Сергей!
Дело в том, что договор страхования заключается на основании заявления и сведений, представленных Страхователем. При оформлении договора система предлагает проверить данные полиса перед оплатой.
Уточним, при возникновении ошибок, возникших не по вине страховщика, а на стороне страхователя или третьих лиц, мы не можем нести ответственность.
Дополним, что вы можете обратиться к уполномоченному сотруднику, который поможет исправить допущенную вами при оформлении договора ошибку и внести изменения в полис в строгом соблюдении страхового законодательства.
Мы направили вам письмо на электронную почту с указанием адреса, режима работы уполномоченного офиса.
Уточним, необходимо обратиться в офис пока договор не начал действовать.
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер вашего полиса. В теме письма укажите «Отзыв АСН_95354». Разберемся и вернемся с комментариями.
Невозможно исправить ошибку в фамилии в полисе ОСАГО
Оформил полис ОСАГО на сайте Росгосстрах. Не заметил, что опечатался в фамилии. Через сайт внести изменения невозможно, написано попробуйте через обращения. Через обращения тоже невозможно — не регистрируется обращение! Как документы прошли проверку, если там явная ошибка — загадка, хотя я все документы загружал. Проверка наверно для вида! Требую внести изменения в мой полис!!!
Дело в том, что договор страхования заключается на основании заявления и сведений, представленных Страхователем. При оформлении договора система предлагает проверить данные полиса перед оплатой.
Уточним, при возникновении ошибок, возникших не по вине страховщика, а на стороне страхователя или третьих лиц, мы не можем нести ответственность.
Дополним, что вы можете обратиться к уполномоченному сотруднику, который поможет исправить допущенную вами при оформлении договора ошибку и внести изменения в полис в строгом соблюдении страхового законодательства.
Мы направили вам письмо на электронную почту с указанием адреса, режима работы уполномоченного офиса.
Уточним, необходимо обратиться в офис пока договор не начал действовать.
Команда «Росгосстраха»