Сергей Ильяшенко
13.10.2023 21:42
Приобрел полис ОСАГО в Росгосстрах XXX 0344965805 27.09.2023.По сегодняшний день нет полиса ОСАГО на руках, на почту не отпровили, через личный кабинет скачиваю в формате pdf, но загружается формат sng который ни на одном из устройств не открывается.Звонил на горячую линию, просил отправить полис на почту повторно (sergey32.sergey@gmail.com) в ответ услышал, что они не могут. Вопрос, мне то теперь что делать, где мой полис?
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Представитель СК
17.10.2023
07:11
Здравствуйте, Сергей!
Простите, что заставили вас понервничать!
После получения от вас дополнительной информации направили на ваш электронный адрес копию полиса.
Подтвердите, пожалуйста, в комментарии к отзыву решение вопроса.
Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: чек об оплате полиса. В теме письма укажите «Отзыв АСН_94923». Проверим и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Пропал полис ОСАГО
Сергей Ильяшенко
13.10.2023 21:42
Приобрел полис ОСАГО в Росгосстрах XXX 0344965805 27.09.2023.По сегодняшний день нет полиса ОСАГО на руках, на почту не отпровили, через личный кабинет скачиваю в формате pdf, но загружается формат sng который ни на одном из устройств не открывается.Звонил на горячую линию, просил отправить полис на почту повторно (sergey32.sergey@gmail.com) в ответ услышал, что они не могут. Вопрос, мне то теперь что делать, где мой полис?
Простите, что заставили вас понервничать!
После получения от вас дополнительной информации направили на ваш электронный адрес копию полиса.
Подтвердите, пожалуйста, в комментарии к отзыву решение вопроса.
Команда «Росгосстраха»