Номер моего последнего страхового полиса ОСАГО в ВСК серия ВВВ № 0187585280 от 08.10.2012 г., номер квитанции на получение страховой премии 5/4910606.
С уважением,
Дмитрий.
Уважаемая Елена!
Сегодня мне позвонили из филиала ВСК в г. Улан-Удэ. Девушка очень вежливо сообщила, что мой коэффицент за безаварийную езду (КБМ) относится к 10 классу и составляет 0,65. Эти сведения обозначены в единой базе страховых организаций (не знаю как правильно называется). По словам работника ВСК, мне нет необоходимости истребовать справку о данном коэффициенте, однако, если я захочу, данная справка может быть выдана при обращении в филиал ВСК.
Кроме того девушка в ходе телефонного разговора сказала, что до настоящего времени полисов ОСАГО в филиале ВСК в г. Улан-Удэ нет, и когда они появятся, ей не известно, рекомендовала мне либо подождать, либо застраховать гражданскую ответственность в другой страховой компании.
Таким образом мой первый вопрос отзыва так и остался открытым: уважаемые работники ВСК, как может быть, что в филиале в г. Улан-Удэ три недели нет полисов ОСАГО.
Я не хочу менять страховую компанию, но реализовать свое право и обязанность и зарегистрировать гражданскую ответственность в ВСК не могу по вине страховой компании. Прошу руководство ВСК разобраться с изложенным обстоятельсвом (отстутствие полисов) и сообщить причину отстутствия и сроки появления полисов в филиале ВСК в г. Улан-Удэ.
Буду очень признателен за ответ.
С уважением, Дмитрий.
Доброго дня, Дмитрий!
Спасибо за обратную связь. Мы высоко ценим тот факт, что Вы отдаете предпочтение именно нашей компании и сохраняете желание остаться нашим клиентом.
Однако, Дмитрий, вынуждены констатировать, что в настоящее время ВСК испытывает технические затруднения по доставке бланков ОСАГО в Бурятский филиал. Компания занимается решением данного вопроса, но точные сроки определить пока не можем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
.
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, как-то не очень убедительно звучат Ваши слова о «технических затруднениях по доставке бланков ОСАГО в Бурятский филиал», которые продолжаются более трех недель!?!?
Могу помочь ВСК в решении данной проблемы: приобретите мне авиабилет на любой регулярный рейс Улан-Удэ-Москва и обратно, и я в течение суток доставлю в Улан-Удэ 20 килограммов бланков ОСАГО, которых хватит на заключение более 2 000 договоров ОСАГО.
Хотелось бы верить, что я не прав, но по-моему ВСК просто не желает заключать договоры ОСАГО, а чтобы не отвечать перед надзорными органами за нарушение Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263, пункт 14, абз. 2 «Страховщик НЕ ВПРАВЕ отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования», прикрывается отсутствием полисов ОСАГО.
Если я не прав, прошу меня извинить и все-таки сообщить в чем заключаются технические затруднения по доставке бланков в г. Улан-Удэ и как скоро эта проблема будет решена.
С нетерпением жду, когда мне позвонят из Бурятского филиала ВСК и сообщат о возможности заключения договора ОСАГО.
С уважением, Дмитрий!
Доброго дня.
29.10.13 мы получили подтверждение того, что полис ОСАГО № 0630883464 был оформлен Дмитрию Равильевичу в офисе ВСК в г. Улан-Удэ.
Действительно 25.10.13 г. я заключил договор ОСАГО в филиале ВСК в г. Улан-Удэ.
Однако с 11.10.2013 г. по 25.10.2013 г. в результате действий компании ВСК я не мог воспользоваться правом на заключение договора ОСАГО в ВСК, что лишило меня возможности эксплуатировать автомобиль в указанный период.
На основании изложенного, учитывая, что со мной действительно не заключали договор ОСАГО, ссылаясь на отсутствие бланков полисов, принимая во внимание мою переписку с ВСК на даном сайте, прошу зачесть компании ВСК оценку 3.
P.S. Пару дней назад, мой товарищ сказал, что обращался в филиал ВСК в г. Улан-Удэ для заключения договора ОСАГО, но ему ответили, что бланков договоров нет. (Улыбнуло)
шок - в ВСК нет полисов
Сегодня 11.10.2013 г. я обратился в филал ВСК в г. Улан-Удэ, расположенный по адресу ул. Геологическая, д. 28, для продления полиса ОСАГО. Девушка — работник ВСК, к которой меня направили (к сожалению не запонил её имя, но при необходимости могу показать), ответила, что в филиале уже 2 недели нет полисов ОСАГО.
На мой вопрос, как же мне быть, ведь мой полис заканчивается, она ответила, что есть возможность застраховать гражданскую ответственность по полису компании Согласие, что меня поразило еще больше, как работник филиала ВСК может предлагать приобрести полис ОСАГО другой сатраховой компании.
После этого я ей сказал, что в таком случае я потеряю накопленные коэффициенты за безаварийную езду (страхуюсь в ВСК уже 6-7 лет подряд и размер страховой премии ежегодно уменьшался). На мои слова девушка ответила, что даже если я дождусь, когда в филиале появятся полисы ВСК, все равно мой коэффицент за безаварийную езду будет обнулен и составит 1, мотивировав это вхождением ВСК в какую-то единую страховую коалицию. При этом она не посмотрела ни мои документы, ни имеющуюся у страховщика базу данных.
Услышав все вышеперечисленное, страховаться я не стал.
Уважаемые работники ВСК прошу Вас ответить на мои вопросы:
1. Действительно ли в филиале ВСК в Улан-Удэ нет полисов ОСАГО, как это может быть и когда полисы появятся. Может ли ВСК продлить имеющийся у меня полис еще на 1 год.
2. Как мне сохранить, коэффициент безаварийной езды.
3. Обязан ли филиал ВСК выдать справку о последнем примененном в отношении меня коэффициенте за безаварийную езду для предъявления этого документа в другую страховую компанию.Как эту справку получить.
Если от меня неободимы дополнителные разъяснения всегда могу сообщить.
Мы направим запрос Центру автострахования ВСК и разместим комментарий сразу, как получим ответ. В качестве дополнительной информации, пожалуйста, укажите текущий номер Вашего договора ОСАГО в ВСК.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена