Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Досрочное прекращение договора осаго

Проблема решена!

Добрый день.
Настало врема продлить полис на моей машине и я как уже приступил к оформлению полиса в официальном приложении альфастрахование. При оформлении решил добавить ещё двух водителей. Всё как и до этого вписал vin программа сама подгрузила данные по ТС и я необращая внимания на подгруженные данные занялся добавлением данных других водителей, по окончанию нажал кнопку далее и на экране закрутился кружочек и надпись идет проверка данных на соответствие по базам страховщиков и РСА. По окончанию предложено было оплатить страховую премию и все я с новым полисом все вроде бы хорошо но…
Спустя месяц я получил писмо на электронную почту от компании альфастрахование о том что:
Уважаемый(-ая) Николай Николаевич!
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 25.08.2023 г. был заключен договор
обязательного страхования ​ ХХХ 0336921269, оформленный в виде
электронного документа.
АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом
изменений), настоящим уведомляет Вас о досрочном прекращении действия
указанного выше договора обязательного страхования, оформленного в виде
электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования
является предоставление Вами при заключении договора обязательного
страхования ХХХ 0336921269 ложных сведений о мощности ТС, имеющих
существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ 0336921269 считается досрочно
прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами
настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращения договора ОСАГО на
основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её
часть страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
04.10.2023
Оказывается что при подгрузке данных их приложение подгружает непонятно что, и если вы не заметили то у вы и ах вы просто подарили приличную сумму денег СК.
Почему СК не предложила при оформлени исправить ошибку? Ведь я же до этого у них страховал ТС и все данные у них есть. На каком основании они взяли страховую премию зная что в данных на ТС ошибка, а я знаю почему, потому что так можно кинуть на деньги очень легко и очень большое количество владельцев осаго. Это же просто, найти ошибку и просто анулировать полис. Почему не предупредили о расторжении и не предложили никакого решения этой ситуации? Я считаю что СК могла бы уведомить об ошибке и предложить варианты решения этого недоразумения ещё на стадии оформления и проверки. Просто сделали бы пересчет и предложили бы доплатить, но нет же. Я писал в поддержку, просил их не анулировать а сделать пересчёт и доплатить, но нет они категорически отказываются. Я прекрасно понимаю что я виноват в том что не сверил данные с СТС, но я и подумать не мог, что при указании vin
у них в приложении происходит заполнение данных по ТС по принципу три П (пол палец потолок) Хочу попробовать написать в РСА.
Это просто крик души. Не советую оформлять осаго в приложении альфастрахование!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Николай, добрый день!

Изменения в полис были внесены, проблема была решена.
11 комментариев
11 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля