Удобное согласование и моментальное возмещение

Обращался в Тинькофф Страхование по страховке для выезжающих за рубеж с целью вызова врача ребенку в Испании. Сначала позвонил в ассистанс, заявку приняли в работу и через несколько часов предложили либо вызов врача на дом, либо посещение клиники. Мы выбрали первый вариант. Спустя несколько часов в WhatsApp написал персональный менеджер отдела страхования выезжающих за рубеж Александр Акишев и уточнил статус заявки, а также предложил возместить расходы на медикаменты, если таковые у нас возникнут. Честно говоря, был приятно удивлен такой возможностью. До этого несколько раз вызывали врача в поездках, но о возмещении расходом на лекарства никто из сотрудников ни одной страховой не говорил. Далее мы уже согласовали визит непосредственно с врачом, который позвонил нам, и затем мы приобрели в аптеке лекарства по рецепту, который выписал доктор. Затем я снова написал в чат Александру, он прислал перечень документов для подачи заявки на получение возмещения стоимости лекарств, и я отправил ему все эти документы и реквизиты своего счета на почту. В течение последующего часа Александр составил заявление на возмещение, я, в свою очередь, подписал его удаленно и мне оперативно перевели возмещение на мой счет в Тинькофф Банке. Огромное спасибо Александру и команде Тинькофф Страхование за оперативность, содействие и простоту осуществления возмещения.