Приезжал ваш представитель, взял все документы, отсканировал, заполнил заявление, сфотографировал машину.
Сказал ждать направление на починку машину к официальному дилеру, так как машина на гарантии.
Но почему пришло ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение?
Добрый день. Это ОСАГО?
Вам необходимо направить Претензию в адрес СК.
Изложите все обстоятельства в хрон порядке и требуйте провед ремонта ТС.
Напечатать на бумаге, идти на Почту.
Отправить заказ письмом с опис влож.
Ответ СК обязана предоставить в теч 10 дн.
Здравствуйте, Павел!
Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»
Получил письмо. Указано то что я не могу управлять транспортным средством.
Я являюсь собственником автомобиля, а также страхователем этого автомобиля, как же я не могу управлять им?
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Получил письмо. Указано то что я не могу управлять транспортным средством.
Я являюсь собственником автомобиля, а также страхователем этого автомобиля, как же я не могу управлять им?
(Повтор)
Принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение
Добрый день! Прошу прокомментировать на каком основании по выплатному делу 0019714460 принято отрицательное решение?
С моей стороны выполнены все обязательства в рамках договора страхования. По ДТП имеются все материалы. Осмотр моего ТС произведен.
Звонил по телефону, сказали что отправили письмом по почте России, не пришло ничего, от слова даже трек-номер не сказали.
Мы все проверили.
Решение принято в соответствии с правилами, на основании которых был заключен договор.
Согласно представленным документам, вы не указаны в договоре страхования как лицо допущенное к управлению застрахованным ТС.
Заявленное событие 07.09.2023 не отвечает признакам страхового случая, предусмотренного Правилами или Договором страхования.
Письменное разъяснение по принятому решению мы направили вам Почтой РФ 13.09.2023 г.
Команда «Росгосстраха»