Неправомерно расторгли договор ОСАГО

Много лет являюсь клиентов Альфа-Страхование. Автомобиль зарегистрирован на супругу, но страхователем являюсь я.
8 августа 2023 оформил электронный полис ОСАГО через кнопку «Продлить». Все данные подставились автоматически. Начало действия полиса с 28 августа 2023. 18 сентября 2023 на электронную почту пришло письмо от страховой: Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 08.08.2023 г. был заключен договор обязательного страхования  ХХХ 0333000684, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО). Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности. Учитывая изложенное, просим Вас в течение 10 календарных дней с момента получения настоящего уведомления по электронной почте, в целях подтверждения указанного Вами адреса проживания собственника ТС, направить на адрес электронной почты scan-eosago@alfastrah.ru сканы следующих
документов: -СТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
-ПТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
-паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки). В случае не направления Вами указанных выше сканов документов в течение 10 дней или в случае, если
представленные сканы документов не будут подтверждать указанный Вами адрес проживания собственника ТС, договор Е-ОСАГО ХХХ 0333000684 будет досрочно прекращен по инициативе АО «АльфаСтрахование» на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19
сентября 2014г. (с учетом изменений), с момента получения Вами настоящего уведомления. Основанием для досрочного прекращения договора Е-ОСАГО будет являться отражение Вами при заключении договора Е-ОСАГО ХХХ 0333000684 ложных или не полных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть страхователю не возвращается. С уважением, АО «АльфаСтрахование».
Полис действует всего 20 дней. То есть мои деньги попросту пропали и сейчас я буду вынужден оформлять полис заново. Умышленных действий не было.
Причина указания неверных данных при оформлении нового полиса послужило то, что полис оформлялся через кнопку «Продлить». И автоматически был использован старый адрес регистрации собственника автомобиля. Данные регистрации собственника в самом полисе не отображаются. Узнав в настоящее время об окончании временной регистрации собственника прошу восстановить полис, с готовностью моей доплаты. Страховая компания Альфастрахование в период с 8 августа 2023 года, получив денежные средства за оформленный полис, не сообщила о необходимости корректировки представленных ей сведений на этапе заключения договора.Обратной связи у страховой компании нет, в чате пишет робот, не предлагают урегулировать проблему, без расторжения договора.
Прошу разобраться в моей ситуации и пойти навстречу, сделать перерасчет и в случае увеличения стоимости я бы доплатил за новый полис, а не покупал бы новый.