Праздник с ногой Испанского Хамона был омрачен задержкой и утратой при перевозке компанией Бритиш Эйр

номер полиса № 4217926915 и меня вела менеджера — Лилия Хусаинова. 14 мая 2023 летел в Стамбул из Лондона с ногой Хамона и планировал праздник по возвращении в Москву. В Стамбул Хамон не прибыл и мы в зоне прилета оформили заявление так как компания сразу признала что она просто не загрузила Хамон в Лондоне. мы улетели в Москву без хамона. 17 мая то есть через два дня. хамон наконечно добрался до стамбула но переправка в Москву была исключена на основании того что таможня не пропустит. в итоге хранение в течение 6 дней и далее уничтожение. Попытки вернуть хотя бы деньги с Авиакомпании не увенчались успехом и долгие переписки и вот когда пришло обновление страховки от Тинокфф в сентябре я решил обратиться по этому случаю в Тинькофф. обратился в субботу 9 сентября без надежд что поможет но Лилия во все вникла и о чудо сегодня 14 сентября спустя фактически три дня мне компенсировали мой багаж!!.. СПАСИБО!