Добрый день! Нужно вписать водителя, каждый расчет при вписании, расчитывают сумму доплаты, потом выбор способа оплаты, но на оплату не переходит, ошибка «Данные по договору не были подтверждены. Пожалуйста, проверьте корректность внесенных в анкету данных», хотя не запрашивают фото водительского удостоверения. Прошу вписать водителя. ХХХ 0341490165. Обращение в личном кабинете оставлял.
Представитель СК
18.09.2023
10:48
Здравствуйте!
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта. Внесение изменений в электронные полисы осуществляется в штатном режиме. В отдельных случаях, единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша и\или сменой устройства. Отмечаем, что при изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ). Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Для внесения изменений просим вас повторить попытку на сайте Компании, либо вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
ВПИСАНИЕ
Добрый день! Нужно вписать водителя, каждый расчет при вписании, расчитывают сумму доплаты, потом выбор способа оплаты, но на оплату не переходит, ошибка «Данные по договору не были подтверждены. Пожалуйста, проверьте корректность внесенных в анкету данных», хотя не запрашивают фото водительского удостоверения. Прошу вписать водителя. ХХХ 0341490165. Обращение в личном кабинете оставлял.
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта. Внесение изменений в электронные полисы осуществляется в штатном режиме. В отдельных случаях, единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша и\или сменой устройства. Отмечаем, что при изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ). Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Для внесения изменений просим вас повторить попытку на сайте Компании, либо вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.