Возмещение не выплачивают

Имею опыт общения с разными страховыми компаниями достаточно давно, но с такой компанией как СОГАЗ столкнулся первый раз.
Застраховал у них два автомобиля плюс два ОСАГО, да еще квартиру. Будучи добросовестным страхователем, не обращался за возмещением в течение 5 лет ни разу. Заплатил приличную круглую сумму денег, но когда пришло время обратиться с небольшой неприятностью, то сразу получил отказ в выплате.
Суть ситуации в следующем. При осмотре автомобиля перед страхованием, эксперт проводивший осмотр нашел микроцарапину на лобовом стекле размером 1 мм и не описав характер повреждения просто указал в акте, что стекло подлежит замене. Т.к. я неплохо разбираюсь в ремонте автомобилей, я сделал отметку в этом акте осмотра, что не согласен с мнением эксперта и замена стекла из-за данного дефекта не требуется. Акт предстрахового осмотра является приложением к договору страхования и если в нем есть разногласия, то он заключаться не должен. Однако, СОГАЗ после этого благополучно выписал мне счет и заключил договор, получив при этом страховую премию за весь автомобиль, те в том числе и за лобовое стекло. Никаких возражений от страховой компании не было, страховая сумма не уменьшена. В июне в лобовое стекло попал камень, в результате чего в зоне действия щеток стеклоочистителя образовался большой скол размером около 10 мм с исходящими трещинами порядка 30 мм. Мы подали заявление об убытке в СОГАЗ № SGZA0000414273D№0000001, но получили отказ, т.к. якобы стекло ранее уже подлежало замене. Опять же не согласившись с данным решением, я написал в страховую компанию заявление, в котором все детально описал и попросил повторно осмотреть автомобиль для объективности принятия решения, но они не пожелали проводить повторный осмотр. Никакие доводы: ни то, что я являюсь их давним безубыточным клиентом, ни то, что в случае отказа больше не буду у них страховаться и придется подать на них в суд, действия не возымели.
После отказа мы решили расторгнуть договоры страхования, но оказалось, что уплаченная страховая премия возврату не подлежит. Вот такие у них правила страхования. Сделано все так, чтобы деньги получать, но не платить.
Обидно, что ошибся в своем выборе Страховщика. Правда с другой стороны — хорошо, что отказали по небольшому убытку. Мне это урок. Категорически не рекомендую эту контору. Не ведитесь на рекламу. Выбирайте другую организацию по защите своего имущества