Александр, добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос решится.
Сообщили от страховой:
«Александр, добрый день!
Благодарим за ожидание.
Проверили — с нашей стороны возврат осуществлен корректно. Срок возврата от 1го до 30ти дней, зависит от банка, который выпустил Вашу карту.
Отдельно отметим, что в некоторых случая возврат не отображается отдельным зачислением, а просто разблокируется сумма зарезервированная под списание. В таком случае у Вас в выписке не должно как операции списания, так и зачисления. Рекомендуем проверить данную информацию.
Хорошего Вам дня!»
Пока вопрос не решён, деньги обратно на карту еще не поступили.
Возврат средств при аннулировании
Добрый день! Расторгли полис ХХХ 0334700607, страхователь в данном полисе был ошибочно Шульга Дарья Алексеевна, в связи с ошибкой в собственнике-страхователе 16.08.2023 до вступления полиса в силу. Чек о возврате пришёл, а средства на карту до сих пор не зачислились. Прошу вас помочь страховую премию 6680.40 обратно на карту Тинькофф, держатель Лукашов Александр 4556 последние цифры карты.
Благодарим за ожидание.
Проверили — с нашей стороны возврат осуществлен корректно. Срок возврата от 1го до 30ти дней, зависит от банка, который выпустил Вашу карту.
Отдельно отметим, что в некоторых случая возврат не отображается отдельным зачислением, а просто разблокируется сумма зарезервированная под списание. В таком случае у Вас в выписке не должно как операции списания, так и зачисления. Рекомендуем проверить данную информацию.
Хорошего Вам дня!