Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор14.08.202320:14
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в какой стране произошли страховые случаи и даты. Правильно ли мы поняли, что по первому случаю помощь не была оказана? Какую сумму Вам возместили?
-
Elena (гость)14.08.202321:14
Извините пожалуйста, произошло в Колумбии. Возместили деньги за оба случая. В первом случае агенты именно страховой организации Eurasia Assistance очень долго не оказывали помощь, говорили подождать когда понятно что ждать больно, еще ночь. Были смешанные чувства. А во второй раз из Тинькова нас отправили в ту же организацию и уже попался более внимательный оператор, записал на прием быстрее, быстрее выяснили что именно покроет страховая.
-
АСН Администратор14.08.202322:01
Спасибо за ответ. Но Вы не уточнили даты страховых случаев, и суммы выплат.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Перелом лопатки в джунглях
Страховая выплата по договору страхования №1538756020
Муж на электровелосипеде упал, получил травмы разные, но основная- перелом лопатки. Сначала помощь была очень условная. Сотрудники самой страховой честно говоря особо эмпатией не отличались. Однако второй раз, когда у мужа заболел зуб, сотрудник оказался очень полезен. Назначили прием, все продумали. Но я хочу выразить благодарность именно сотруднику Тинькоф Анастасии. Имннно с ней меня связали для возмещения. Никаких лишних вопросов, все четко, вежливо. И из-за того что время в наших странах кардинально разное, Анастасия даже уже после своего рабочего дня уделяла минутку для подтверждения операций. Большое спасибо за доброе отношение! Конечно, все возместили ( два снимка, приемы, обезболивающее и лекарства в аптеке).
Спасибо за подробный отзыв! Рады, что общее впечатление о компании у вас осталось положительным.
Обязательно проработаем ситуацию с партнерами и будем улучшать сервис. Простите за доставленные неудобства.