Потеряли багаж в Египте

Добрый день, на рейсе Каир Марса Алам потеряли примерно 30 чемоданов, практически пол рейса, мне ещё повезло что потеряли один чемодан, доставляли очень долго, хотя звонили раз пять из компании, каждый раз очень неудачно, то в 6:00 утра, то в то время как говорить не мог, то когда в море. Со страховкой всё было сделано достаточно быстро, отправил документы через телефон, через сутки уже была компенсация