Оформил осаго+каско за 1500 р, ХХХ0329141281 и 56925/046/007219/23, автомобиль продал, в личном кабинете подал заявку на расторжение полиса осаго, документы приложил. А вот как расторгнуть полис каско и вернуть деньги? оформил 23 июля. И по расторжению осаго пришел ответ на почту, что о результатах рассмотрения заявки на расторжение будет сообщено в течении 10 дней, а потом еще и ждать возврат денег столько же? Или как это понимать? Что значит рассмотрите заявку? Авто продан, мне нужно другой купить и страховать…
Администратор:
Оценка не засчитана, автор не ответил нам.
Представитель СК
31.07.2023
09:56
Дамир, добрый день!
Благодарим за обращение.
В части полиса ОСАГО отметим, что сотрудникам обычно необходимо 2-3 рабочих дня для рассмотрения документов и принятия решения. Ответ обязательно будет направлен Вам по электронной почте.
Дополнительно отметим, что к сожалению, процесс расторжения полисов Каско не реализован в личном кабинете. Для решения данного вопрос просим обратиться в филиал компании.
Хорошего Вам дня!
Расторжение
Оформил осаго+каско за 1500 р, ХХХ0329141281 и 56925/046/007219/23, автомобиль продал, в личном кабинете подал заявку на расторжение полиса осаго, документы приложил. А вот как расторгнуть полис каско и вернуть деньги? оформил 23 июля. И по расторжению осаго пришел ответ на почту, что о результатах рассмотрения заявки на расторжение будет сообщено в течении 10 дней, а потом еще и ждать возврат денег столько же? Или как это понимать? Что значит рассмотрите заявку? Авто продан, мне нужно другой купить и страховать…
Благодарим за обращение.
В части полиса ОСАГО отметим, что сотрудникам обычно необходимо 2-3 рабочих дня для рассмотрения документов и принятия решения. Ответ обязательно будет направлен Вам по электронной почте.
Дополнительно отметим, что к сожалению, процесс расторжения полисов Каско не реализован в личном кабинете. Для решения данного вопрос просим обратиться в филиал компании.
Хорошего Вам дня!