Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Досрочное расторжение

Сегодня пришло письмо о досрочном расторжении полиса осаго в связи с неверными данными по автомобилю, которые предоставил я лично.

Пользовался услугами компании, т.к. у них на тот момент было самое удобное приложение.
4 года я оформлял полис ОСАГО в компании альфастрахование путем нажатия в приложении кнопки «пролонгация полиса» и ни разу никаких сведений не вносил лично.

5 лет назад впервые полис оформляла сотрудница ао альфастрахование.

Сейчас я нахожусь в командировке, и птс на автомобиль у меня нет на руках, но я и так знаю что мощность двигателя там 123 л.с, а не 120 как указала СОТРУДНИЦА АО АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ.

Таким образом что имеет место быть? Опечатка сотрудницы, которая тянулась 5 лет и обнаружилась только сейчас или это сбой при очередной пролонгации?
Очень обидно за такое отношение к клиентам.
Что теперь я должен сделать? Смириться с тем что меня «кинули» на 10ку и выбрать другую СК или идти в суд?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
4 комментария
4 комментария
  • Вадим Динарович (гость)
    18:52

    Вот это чудо, нашёл скан птски своей и там 120.6 л.с., в заявлении 120.
    Зато мощность в кВт 88.7 по птс, а в заявлении якобы мной сформированым 88.26
    Почитал тут комментарии
    Видимо очень распространённая мошеническая схема со стороны ск.
    Ну чтож мне лень писать жалобы в прокуротуру, и ещё кучу мест, подавать в суд и так далее.
    Просто потеряли клиента. Всего хорошего.

  • АСН Администратор
    07:24

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания прокомментировала ситуацию.

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    09:50

    Вадим Динарович, добрый день!

    Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
    Для проведения проверки просим написать нам на good-service@alfastrah.ru. Укажите полностью Ваше ФИО, номер договора, а также направьте, пожалуйста, документы на транспортное средство (СТС, ПТС). В теме письма укажите, пожалуйста, «ASN / 91927».

  • АСН Администратор
    09:51

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля