Добрый день!
В данный момент мы проводим проверку по Вашему обращению. О результатах обязательно уведомим дополнительно.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Уважаемый автор, значит, компания в официальном ответе на Ваш отзыв (размещен под отзывом в зеленом поле) сообщила недостоверную информацию о том, что полис восстановлен?
Полис они востановили за два дня, до оканчания его срока действия. Целый год он был анулирован, компесация не предусмотрена.Следовательно отзыв считаю обоснованным.
"Рога и копыта"
0251508608 номер полиса. Значит так, оформляюю полис 05.072022 на сайте, езжу год, собираюсь продлить и не получается. Узнаю, что 13.07.2022 он анулирован и я, не зная того, езжу почти год с «левой»страховкой осаго. Пишу в поддержку, мол верните деньги, потому что полис был недействителен. И что делает «альфастрохование»? правильно, активирует этот полис за три дня до его окончания и желает мне счасливого пути.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Действительно, информация о том, что полис был аннулирован была выявлена только после Вашего обращения в компанию, полис был сразу восстановлен.
К сожалению, в данном случае, компенсация денежных средств не предусмотрена.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства, мы сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций больше не возникало.