Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему нельзя самостоятельно менять свой адрес прописки?

Это очень неудобно.
Долго искала в личном кабинете, где исправить адрес прописки.
Перед продлением полиса.
Не нашла.
В самом полисе адрес не отражается.
Оформила полис как было на сайте.
В итоге в заявлении и в договоре вышла старая прописка, пришлось отправлять паспорт в чат на корректировку. Неизвестны сейчас вообще последствия.
Это очень замудрено, товарищи.

Даже на Госуслугах (где все деньги, счета и тд) можно изменить самому адрес.У вас то почему нельзя? Еще секретнее информация и важнее данные?

5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    22:33

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    09:19

    Елена, добрый день!

    Для проведения проверки просим Вас написать нам good-service@alfastrah.ru, укажите полностью ФИО, номер полиса. В теме письма укажите, пожалуйста, «ASN / 91803».

  • АСН Администратор
    11:45

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Елена (гость)
    11:53

    Вопрос решается в чате, документы направлены.
    Это и так понятно.

    Вопрос в другом, он глубже, почему нельзя все править самому клиенту на сайте?
    Это ж сколько людей мучается…

    • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
      12:09

      Елена, добрый день! Действительно, внесение изменений адреса прописки в полисе ОСАГО в Личном кабинете не предусмотрено, в любом случае мы учтём Ваши замечания в дальнейшем. Для того, чтобы мы могли проверить на каком этапе находится Ваш вопрос, просим уточнить номер Вашего договора. Спасибо!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля