Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор29.06.202311:36
Уважаемая Наталья, сообщите, пожалуйста, номер договора.
Служба контроля качества сервиса Представитель СК29.06.202311:47Наталья, добрый день!
В данный момент мы проводим проверку по Вашему обращению. О результатах обязательно уведомим дополнительно.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Долгое согласование
Здравствуйте. Очень не довольны вашей работой! Просили согласовать сдачу мазка риноцитограмма в Инвитро, т.к. нет возможности сдать в других клиниках, все занято. Мы не можем начать лечение, пока не сдадим анализы. Сегодня нам обещали согласовать и позвонить в срочном порядке. Анализ сдаётся на голодный желудок, не умывавшись. В итоге, ребёнок упал в обморок, звонка от вас не дождались!!!
Белова Дарина Алексеевна 07.10.2016
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
После получения Вашего обращения нами были сделаны необходимые запросы. По имеющимся данным гарантийное письмо АО «АльфаСтрахование» подготовило и направило в Инвитро, соответствующее уведомление о готовности также было продублировано на Вашу электронную почту 29.06.23г. в 12:21
Просим отнестись с понимание к тому, что процесс взаимодействия с мед. учреждениями может занимать определённое время, однако мы стараемся всё осуществлять в максимально быстрые сроки.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.