Досрочное прекращение договора

Сначала взяли деньги, потом начали проверку, увидели какие-то расхождения, аннулировали страховой договор без возврата денег. Адрес при составлении договора указан правильно. Отправила все документы на почту. Молчание. Просто ЖУЛИКИ. Отвратительное отношение к клиентам.
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 03.05.2023 г. Был заключен договор обязательного страхования
ХХХ 0311535463, оформленный в виде электронного документа (далее – договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес
Проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует
Действительности.
Учитывая изложенное, просим Вас в течение 10 календарных дней с момента получения настоящего
Уведомления по электронной почте, в целях подтверждения указанного Вами адреса проживания
Собственника ТС, направить на адрес электронной почты scan-eosago@alfastrah.ru сканы следующих
Документов:
-СТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
-ПТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
-паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
Никогда не буду страховаться в этой компании!