Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4 комментария
-
vbobrova@renins.com19.06.202311:33
Здравствуйте, Мария. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса или номер случая.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ОСАГО_никому не советую
С этой страховой компанией лучше дел не иметь никогда и никому. Страховой случай произошел в городе, где нет филиала Ренессанса и куда не смог приехать сотрудник компании для оформления страхового случая. Пришлось оплачивать услуги независсимуго оценщика, чтобы он произвел осмотр автомобиля после дтп на месте. По итогу, эти затраты компания нам не возместила. Рассчеты компания произвела ужасно, примерно раза в три меньше наших реальных затрат на восстановление автомобиля. При этом у Рекнессанса даже нет СТО в крупнеших российских городах (мы в Екатеринбурге) для направления авто на ремонт. Оформление всех документов по страховому случаю тоже не удобно абсолютно, отправляи все документы за свой счет транспортной компанийе в офис в москву, тратили деньги на нотариальное заверение документов… Новый договор ОСАГО однозначно будем заключать в другой компании.
Действительно, в городе, в котором произошло ДТП у нас не было возможности организовать выездной осмотр. В таких случаях по закону об ОСАГО документы отправляются почтой РФ.
Мы провели проверку расчета, нашли ошибки. Приносим наши извинения. В ближайшие рабочие дни вам будет осуществлена доплата по страховому случаю, а также компенсация за проведенную независимую экспертизу.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.