оформили сегодня полис ххх 0320428018, а потом забыл внести водителя. зашел на сайт в личный кабинет и попытался вписать водителя. компания предложила прикрепить заявление и документ, я так и сделал в формате pdf. после этого на почту пришло письмо о том, чито якобы не смогли извлечь мои документы. завтра ехать нужно! что это за безобразие! внесите водителя
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Представитель СК
16.06.2023
10:06
Алексей, добрый день!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Просим Вас повторить попытку внесения изменений позднее или обратиться в филиал компании с письменным заявлением.
Это вранье со стороны страховой компании. я могу хоть каждый день в таком случае сюда писать отзывы и присылать скриншоты! или в ЦБ устроить вам проверку?
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
оформили сегодня полис ххх 0320428018, а потом забыл внести водителя. зашел на сайт в личный кабинет и попытался вписать водителя. компания предложила прикрепить заявление и документ, я так и сделал в формате pdf. после этого на почту пришло письмо о том, чито якобы не смогли извлечь мои документы. завтра ехать нужно! что это за безобразие! внесите водителя
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Просим Вас повторить попытку внесения изменений позднее или обратиться в филиал компании с письменным заявлением.