Александра Викторовна, добрый день!
Изменения в полис внесены, новый договор доступен в личном кабинете страхователя на сайте компании https://eosago.ene.... Дополнительно полис продублирован на электронную почту, указанную при отправке обращения в ЭНЕРГОГАРАНТ.
ЧТО ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ???!
Здравствуйте. я оформила дистанционно на сайте страховой компании Энергогарант полис ОСАГО. К сожалению из за спешки оформила его с ошибкой в своей фамилии — одну букву лишнюю поставила. Получилась Михайловна вместо нужного Михайлова. Написала обращение в техническую поддержку, приложила фото паспорта и сам полис чтобы исправили. Сегодня мне прислали ответ, что для внесения изменений нужно обратиться в офис. Вы с ума сошли?? Я ради одной буквы должна 300 км мотать?? Я полис оформляла онлайн вот и изменение мне сделайте онлайн!!! В противном случае я нашла сайт приемной Центрального Банка РФ, который вас контролирует, буду писать и звонить жаловаться!!! Да я и в Прокуратуру местную напишу электронную жалобу!!!
Мой полис ХХХ 0317604457. Срочно примите меры!
Ваша заявка № 491076 о внесении изменений в работе у сотрудников по обязательному страхованию. Уведомление о создании заявки направлено на ваш e-mail.По информации сотрудников Западно-Сибирского филиала изменения в договор будут внесены после начала действия договора. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, вы можете их задать напрямую сотрудникам филиала, ответив на уведомление о создании заявки или связавшись с ними по телефону +7(383) 319-11-99. Благодарим Вас за то, что выбрали ЭНЕРГОГАРАНТ.