ХХХ0241568005 заканчивается сегодня, а я никак не могу продлить. Оформить как новый тоже не получается, запрашивает документы на проверку и через секунду уже приходит ответ, что не смогли проверить. Выбираю продлить и даже расчета не выдает, сразу ошибка! Как продлить полис ОСАГО?!
Администратор:
Оценка засчитана, т.к .компания дала формальный ответ.
Представитель СК
22.05.2023
11:46
Лариса, добрый день!
Жаль, что у Вас возникли сложности при покупке полиса у нас на сайте. Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки. Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании. Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте www.alfastrah.ru
Невозможно продлить ОСАГО
ХХХ0241568005 заканчивается сегодня, а я никак не могу продлить. Оформить как новый тоже не получается, запрашивает документы на проверку и через секунду уже приходит ответ, что не смогли проверить. Выбираю продлить и даже расчета не выдает, сразу ошибка! Как продлить полис ОСАГО?!
Жаль, что у Вас возникли сложности при покупке полиса у нас на сайте. Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки. Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании. Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте www.alfastrah.ru