Здравствуйте, Станислав!
Чтобы нам понять, что пошло не так, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_90281». Проверим и прокомментируем ситуацию.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Станислав, спасибо, письмо получили. Все проверим и вернемся.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, Станислав!
Уже работаем над вашим вопросом, вскоре вернемся с пояснениями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, внятного ответа от страховой компании я так и не получил. Попасть в офис, который работает 3 дня по 3 часа нереально, тем более в рабочее время. В итоге, страховка закончилась, техподдержка объявилась только после того, как я оформил полис через агента (с переплатой в 2.5 тыс.руб.), со словами как жаль, что я не стал вашим клиентом.
здравствуйте, поясните какая страница паспорта является лицевой а какая обороной, укажите номера страниц
Мне тоже было непонятно сначала, что за формулировки там такие при оформлении. Позвонил на горячую линию, и мне девушка-оператор помогла с оформлением
На горячей линии оператор сказал: лицевая- это с фотографией, обратная — с пропиской
Я не буду с Вами спорить, у меня своя правда. Дело не в загрузке картинок на сайт страховой. Проблема кроется куда глубже, я просто не пойму почему компетентные органы этим не занимаются.
Оформление полиса ОСАГО
Здравствуйте. Это издевательство над людьми!!! Я как только не пытался вложить паспорт и в каком только формате. Что есть«лицевая сторона» и «оборотная сторона» паспорта, почему нет примеров, что именно вы хотите получить??? Выскакивает ошибка «скан копии документов не читаемы».
Из информации на сайте РСА видим, что вы уже оформили договор ОСАГО в другой страховой компании.
Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом!
Отметим, для того, чтобы мы смогли все проверить и помочь, нам необходимо время.
Дополним, наши специалисты тщательно проверили работоспособность сайта, сбоев не зафиксировали.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»