Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
-
АСН Администратор18.05.202313:59
Благодарим за сообщение.
Уважаемая Яна, как мы поняли, вины компании в сложившейся ситуации не было.
Кроме того, вопрос решен оперативно, и в Вашу пользу.
Если желаете, можете изменить оценку, указав новую по 5-балльной шкале в комментарии.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Кинули
Оформила полис через мобильный банк. Раньше никаких проблем не возникало. Каким то образом в базе оказались не мои паспортные данные, ВУ, ФИО мои. А данные паспорта постороннего человека. Изменения вносить не хотят. Говорят либо ездите так, либо аннулируйте полис, но деньги мы вам не вернем. В случае ДТП как быть, не понятно. Машину на учет поставить не могу из за этого.
Ранее вы указывали эти паспортные данные при оформлении полиса для другого человека через свой личный кабинет и они сохранились. Поэтому они применились автоматически, когда вы рассчитывали свой полис. Однако вы не проверили данные в новой заявке и перешли к оплате. На этапе заполнения заявки можно редактировать любые данные, а вот после оплаты полиса такие изменения внести уже не получится. Исправить можно только небольшие опечатки.
Мы вернем деньги за этот полис по соглашению, ожидаем от вас фото или скан документа. Вы оформили другой полис с правильными данными.