Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
16 комментариев
-
Гость (гость)13.05.202309:08
Жалобаться лучше в ЦБ, с приложением скриншотов что в разное время не дают оформить полис. Так им хоть штрафы за это иногда прилетают.
А жалоба на их сайте ничего не даст, напишут что рассмотрели обращение, у них все норм, почистите куки, смените браузер и прочую фигню.
Хотя это массовая причина, отказывают в страховании под различными предлогам.
Причем не только РГС.
Вы несколько часов — я уже несколько дней…
P.S. Не удивлюсь, если Вы из Приморья (или др. региона ДВ).-
Евгения Моденова13.05.202312:55
Нет, я только приобрела, и куда мне обращаться, ехать 300 км до райцентра, без полиса, так еще кто мне дорогу оплатит, время, тогда зачем это он лайн придумали, мне зачем такие сложности
-
-
Евгения Моденова13.05.202317:57
Каким образом? как то через сайт написать? можете инструкцию дать
Гость Я14.05.202301:33Евгения, жалобу подать можно https://my.rgs.ru/...
Но я даже знаю, что Вам ответят, где-нибудь через месяц. От них будет стандартная отписка, что у них все работает, а надо почистить куки, еще что-нибудь и попробовать снова.
Жалоба в ЦБ наверное будет действеннее.
Вы и Приморья?-
Евгения Моденова15.05.202310:44
Жалобу еще не писала, жду может все таки помогут, я не очень разбираюсь в этих вопросах, мне сказали сюда обращаться, должны помочь, но пока буду ожидать, а там уже видно будет. А вы писали жалобу, вам помогли?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК15.05.202309:18Евгения, здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_ 90161». Проверим и вернемся с решением.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
-
АСН Администратор15.05.202309:20
Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК15.05.202311:38
Евгения, письмо получили, спасибо. Все проверим и вернемся с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»-
Евгения Моденова16.05.202308:51
Здравствуйте, подскажите, сколько мне ожидать по времени, пока все тоже самое было, пробовала еще несколько раз ничего не выходит
-
Гость (гость)20.05.202320:32
Евгения, у как у Вас с оформление полиса у РГС? Помогло обращение на сайте АСН?
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК16.05.202311:12Евгения, здравствуйте!
Наши специалисты уже работают над решением вашего вопроса. Уточним пару деталей и вскоре вернемся.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не читает документы
С вечера уже на протяжении нескольких часов пытаюсь оформить осаго, чтобы поставить авто на учет. Каждый раз просит проверить документы, и каждый раз одно и тоже, их там вообще кто то проверяет? Их не возможно не проверить, если у вас система электронная, то я проверяла, даже приложения мои фото читают, а тут еще с браузера грузишь и одно. и тоже, это просто беспредел, куча потраченного времени в пустую, мне многие говорили, что это не так быстро, как рассказывают, теперь пришлось столкнуться с этим самой, что оказывается полис осаго оформить невозможно, хочу пожаловаться на такую халатность на вашем сайте, надеюсь со мной свяжутся и проверят все таки мои документы!
Из нашей информационной системы видим, что 17.05.2023 вы успешно оформили полис ОСАГО. Пожалуйста, подтвердите это в комментариях к отзыву.
Мы рады, что вы стали нашим клиентом!
Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»