Необоснованные от отказы в выплате

Я являюсь представителем по страховым случаям в Ставропольском крае, часто обращаюсь в страховые компании за компенсационными выплатами. Каждый при каждом обращении в Ресо гарантия, сотрудники требуют дополнительные документы. Выплаты всегда меньше чем положено, постоянно затягиваются, сотрудники придумывают всякие обстоятельства что бы не выплачивать. Единственная компания с которой всегда проблемы.