563983512 И 563983504 оба в конце выдают такую ошибку. Заполнено всё как в документе. Фото из личного кабинета добавляю. Жду решения проблемы…
Я же пишу, что проблема до расчета, не куда прикрепить документы, даже не расчитывает сумму сразу выдает ошибку
ОШИБКА: Ошибка: [12001002] Не заполнены обязательные поля docNumber.(Документ удостоверяющий личность); Ошибка: [12001004] Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта docNumber.(Документ удостоверяющий личность); Ошибка: [32020674] Для указанного типа документа должна быть указана серия документа (Основной ДУЛ. Серия)(Документ удостоверяющий личность); Ошибка: [32020066] Поле должно быть заполнено (Основной ДУЛ. Номер)(Документ удостоверяющий личность) (U#20230504072528)
УСТРАНИТЕ ОШИБКУ!
563983591 наконец то смог сделать расчет и отправил документы на проверку!
В Вашем личном кабинете отсутствуют данные по Вашему паспорту, из-за этого при формировании проекта возникает ошибка. Просим Вас направить фото/скан Вашего паспорта на почту service24@ugsk.ru с указанием ссылки на отзыв, для того чтобы мы добавили данные в Ваш личный кабинет.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ОСАГО
Всё заполнил правильно, но в итоге вот так
ОШИБКА: Ошибка: [12001002] Не заполнены обязательные поля docNumber.(Документ удостоверяющий личность); Ошибка: [12001004] Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта docNumber.(Документ удостоверяющий личность); Ошибка: [32020674] Для указанного типа документа должна быть указана серия документа (Основной ДУЛ. Серия)(Документ удостоверяющий личность); Ошибка: [32020066] Поле должно быть заполнено (Основной ДУЛ. Номер)(Документ удостоверяющий личность) (U#20230504052608)
ПРОСТО ОФОРМИТЬ ОСАГО НЕВОЗМОЖНО!
Для того чтобы Ваш проект прошел согласование необходимо прикрепить сканы/фото документов на первом этапе для их проверки.
Рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru, использовать Яндекс.Браузер, либо браузер «Атом» и после создать новый проект, прикрепив фото/сканы.
О результатах просим сообщить в комментариях.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК «Югория» Андреева Анастасия.