Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, если он Вам известен.
Здравствуйте, Наталия!
Пожалуйста, пришлите нам на help@rgs.ru: сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате), последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата) и чек об оплате полиса. В теме письма укажите «Отзыв АСН_89696». Проверим и прокомментируем ситуацию.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Не пришёл на электронную почту страховой полис
24 апреля 2023 года купила полис ОСАГО РОСГОССТРАХА через сайт Workle. Полис ге пришел на электронную почту. Деньги с карты списаны. В личном кпбинете его также нет.
Дело в том, что партнер самостоятельно направляет полис после оформления. Возможно, первое письмо попало в папку «СПАМ».
Мы рады, что ваш вопрос решен! Спасибо, что сообщили об этом в комментарии.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»