Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор30.08.201315:43
Уважаемый Владимир, Ваш отзыв перенесён в раздел компании ВСК. Укажите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса каско, чтобы компания смогла прокомментировать ситуацию.
Новикова Елена Александровна30.08.201316:39Добрый день!
Владимир, мы очень обеспокоены Вашим отзывом. Мы готовы связаться с Вами и сообщить порядок действий. Для этого нам потребуется номер договора страхования и Ваши контактные данные, которые Вы можете выслать в адрес Службы контроля качества на klient@vsk.ru.
Одновременно просим Вас соблюдать этику делового общения и воздержаться от оскорблений.
АСН Администратор03.09.201313:37Уважаемый Владимир, подтвердите, пожалуйста, что проблема решена. Желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? Вы можете указать новую оценку по пятибалльной шкале в комментариях.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Страховая компания ВСК, филиал г. Солнечногорска
Сегодня 30.08.2013г. при следовании на работу по Ленинградскому ш. камень разбил боковое зеркало у машины, у меня и каско и осаго, в страховой компании ВСК, отпросился с работы, оформил все документы с сотрудником ДПС, приехал в страховую компанию в г. Солнечногорске, где меня просто отшили, сказав, что агент находиться в отпуске, ждите когда выйдет. Спрашивается за что я заплатил 68 тысяч за каско и осаго. что бы меня послали… Позвонил в Москву в центральный офис, где мне посоветовали съездить в другой город оформить страховой случай, а где гарантия что там агент тоже не в отпуске? Я сам никогда больше не буду страховаться в ВСК и всем своим знакомым отсоветую, они, сотрудники ВСК, живут за счет нас, страховщиков, мы платим не малые деньги, а с нами как с БЫДЛОМ обращаются!
Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось испытать негативную ситуацию при обращении в солнечногорский офис Компании в пятницу. Сегодня после общения с Вами по телефону мои коллеги из филиала «ВСК-Москва» сообщили, что заявление и документы на выплату благополучно поданы Вами в солнечногорский офис 02.09.13, то есть сегодня. Заявленный убыток под № 2 016 738 уже рассмотрен, по результату выдано направление на устранение повреждений в сервисный центр.
Полагаем, что инцидент исчерпан, а Ваш отзыв и оценка выставлены сгоряча. Надеемся, что дальнешее общение с ВСК будет только приятным. Желаем Вам скорейшего ремонта!
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена