Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки

Возврат товара

Сдала по страховке телефон Хонор 50.Сначало предложение было оплатить ремонт 1630-я согласна была, через месяц перезванивают и предлагают уже оплатить ремонт 4700, я отказалась, пообещали вернуть телефон.Сегодня я получала компенсацию 20301,20 мне деньги не нужны, категорически настаиваю на возврате телефона в том виде, в каком он был сдан.
Он полностью исправен, просто лопнула крышка.
Номер дела 19516261
Ехать в страховую очень далеко, да и автобус 2 раза в неделю ходит.

Мария, здравствуйте!

Проверили информацию.
Дело в том, что в связи с отсутствием запчастей, мы не имеем возможности произвести ремонт устройства в соответствии с технологиями и условиями договора. Поэтому мы приняли решение признать ваш телефон не подлежащим восстановлению на основании заключения партнера от 11.04.2023.

Дополним, устройство не возвращается при диагностировании гибели, данная информация отображена в заявлении, которое вы подписали 09.02.2023.

13.04.2023 страховое возмещение перевели на ваш счет.

Чтобы мы смогли вернуть вам телефон, рекомендуем направить нам Претензию о необходимости возврата оборудования, далее вернуть перечисленные ранее деньги.
С адресами для личного обращения или для корреспонденции можно ознакомиться по ссылке https://old.rgs.ru/contacts/list.wbp.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля