ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ

13.03.2023 г. я оформил заблаговременно 2 полиса электронно через личный кабинет ХХХ0300135426, ХХХ 0299833600 на Бородина Николая Александровича, но ощибочно указал прежнего собственника, своего отца. Оба полиса начинают действовать 20.04.2023 г. Ошибка обнаружилась, когда полис пришел на почту. Обращался с просьбой изменить собственника, мне отказали. написал заявление на расторжение — мне дали отказ.Мне пришлось заново сделать полисы на свое имя, но денежные средства должны быть возвращены.Помогите решить проблему.