Некомпетенция зашкаливает ...

Являюсь клиентом компании и подходит срок продления. Решила узнать цену нового полиса. Написала в чат поддержки, сказали редактируйте через личный кабинет. Прислали инструкцию. Итог. Вместо просчета нового полиса, внеслись изменения в старый!!! Где был удален водитель ( на минуточку за него доп.оплачивали 12тыс за внесение.). Полис отредактировать нельзя в течении суток. Водитель сейчас в дороге, оператор принес извинения!!! Извинения!?; А, если ДТП, то что?

Предложили изменить полис и снова за него доплатить??!!! Вы серьезно? А, те 12 тыс, вы вернуть не хотите?.. Чат тупит, и дают не верную информацию, дозвониться до оператора, вообще почти не реально…

Но, это не самое смешное. В приложении новый полис просчитывает система по цене от 36 до 28 тыс.., а через другие приложения с этими же данными за 14!!! 14 и даже 28 не большая такая разница ДА??…

ИТОГ… Сутки на нервах. Водитель в действующем полисе был удалён… он сейчас на дороге в гололёд и не знает об этом. За него нужно будет занаво заплатить.

Цена нового полиса загадка… Операторы не компетентны. В общем новый полис продлять у них я не буду. Мне мои нервы дороже… Спасибо вам за сервис. Хотите нерватрепки, то Вам к ним… Можно кстати их врагам посоветовать.., отличная месть будет…

Скрины ниже, что бы не говорили, что вылумываю