Обманным путем убеждают застраховать машину

Впервые застраховал у них машину год назад в марте. В этом году, когда подходил срок окончания страховки, начали активно звонить и присылать письма на почту, для того что бы продлил полис у них. Зная, что сейчас много водителей без ОСАГО, хотел оформить доп. соглашение на КАСКО от водителей без ОСАГО и искал страховую компанию в которой такая услуга есть. При очередном потоке спама от Ренессанс страхования(звонки, письма, сообщения в WatsApp), решил ответить им в watsapp и узнать если у них доп. страховка нужная мне, на что девушка, писавшая мне, заверила меня, что такая услуга у них есть, но оформить они ее могут только после продления полиса, как только я его продлю у них, со мной свяжутся сотрудники для оформления данной услуги. Итог прошло пять дней, в WatsApp не отвечают, на горячей линии ни чего внятного не могут ответить. Вывод один, компания обманом склоняет к сотрудничеству с ними, а если обманывают во время поиска клиента, то наверно обман будет и во время страхового случая.