Попал в ДТП, пострадавшим являюсь я. Обратился в Альфастрахование, меня ничего не объяснив, отправили в Автосеть РФ. Записали на 17.03, думал, что еду в Альфастрахование, фактически попал в Автосеть РФ, только потом увидел договор переуступки. Почему вы не занимаетесь оформлением и ведением своих клиентов и мошеннически перенаправляете к партнерам? Как расторгнуть договор? Почему Альфастрахование не ведет своих клиентов сам?
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания пояснила ситуацию, клиент имеет право отказаться от подписания договора переуступки.
Представитель СК
23.03.2023
15:49
Ленар, добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Для удобства наших клиентов был заключен договор на оказание услуг с партнерами, который являются официальными представителями. Это связано с тем, что офис не предусматривает возможность полного осмотра транспортного средства.
При этом у партнеров всегда есть возможность полного осмотра транспортного средства и подачи документов. Само заявление и дальнейшие решения происходят полностью на стороне нашей компании.
По Вашему случаю документы получены и находятся на рассмотрении, о результатах Вас обязательно уведомят дополнительно.
Альфастрахование отправляет в Автосеть РФ
Попал в ДТП, пострадавшим являюсь я. Обратился в Альфастрахование, меня ничего не объяснив, отправили в Автосеть РФ. Записали на 17.03, думал, что еду в Альфастрахование, фактически попал в Автосеть РФ, только потом увидел договор переуступки. Почему вы не занимаетесь оформлением и ведением своих клиентов и мошеннически перенаправляете к партнерам? Как расторгнуть договор? Почему Альфастрахование не ведет своих клиентов сам?
Благодарим за ожидание ответа.
Для удобства наших клиентов был заключен договор на оказание услуг с партнерами, который являются официальными представителями. Это связано с тем, что офис не предусматривает возможность полного осмотра транспортного средства.
При этом у партнеров всегда есть возможность полного осмотра транспортного средства и подачи документов. Само заявление и дальнейшие решения происходят полностью на стороне нашей компании.
По Вашему случаю документы получены и находятся на рассмотрении, о результатах Вас обязательно уведомят дополнительно.