Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Имущество

Комплексная защита

Покупая новый телефон купила страховку на 2 года, в первый год мне поменяли панель, а на второй год оказывается, что действует только страховка на заводские настройки, а когда я покупала страховку об этом не говорят, за то звонят в первый день покупки страховки и спрашивают, а вы посоветуете нас, как я могу посоветовать вас, если не прошло два года, теперь я советую всем не брать страховку вообще, чехол мне бы обошёлся дешевле.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к.не указаны данные автора, автор не отвечает нам.
Евгения, добрый день!
Благодарим за предоставленные данные.
Мы всё проверили — на данный момент документы в компанию не были направлены, устройство не предоставлено, поэтому мы не можем сообщить, будет ли случай признан страховым. По имеющейся информации порядок подачи заявления был озвучен Вам ранее.
После предоставления документов Вам обязательно сообщат о решении.
Желаем хорошего дня!
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    11:40

    Уважаемая Евгения, сообщите, пожалуйста, номер полиса.

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    11:53

    Евгения, добрый день!
    Нам жаль, что возникла подобная ситуация. С условиями полиса всегда можно ознакомиться на этапе оформления, также они выдаются при покупке. Там всегда подробно указаны такие моменты.
    Для более детальной проверки просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите ФИО, номер полиса). В теме письма укажите, пожалуйста, «ASN 88177».

  • АСН Администратор
    12:23

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля