Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно оформит Е-Осаго на мотоцикл

Невозможно оформить ОСАГО, банально пишет прикрепите все документы, после чего выдаёт документы не прошли проверку.
Все документы и внесенные данные полностью совпадают.
Сканы хорошего качества, правильного размера и прочее.
Итог доходишь до страницы оплаты — потом тебя выкидывает на проверку этих данных — на этом всё. Просто нежелание страховать мотоцикл. Как обычно, как и в многих других страховых, как и в прошлые года — за 5 лет. ничего не поменялось — просто инструменты отказа разные, то сайты виснут, то ещё что то.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания дала формальный ответ, не указав какая ошибка возникла в данном конкретном случае клиента.
Здравствуйте, Артем!

Проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.

Дополнительно, рекомендуем обновить браузер, очистить кэш или изменить точку подключения к сети Интернет.

При возникновении ошибок на стороне клиента или третьих лиц компания ответственность не несет.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
3 комментария
3 комментария
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    11:06

    Здравствуйте, Артем!

    Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_88133». Проверим и вернемся с комментариями.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    14:25

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Артем (гость)
      13:17

      Да всё отправлял. Отписка примерно стандартная «Проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.

      Дополнительно, рекомендуем обновить браузер, очистить кэш или изменить точку подключения к сети Интернет.

      При возникновении ошибок на стороне клиента или третьих лиц компания ответственность не несет.»

      Смена браузера, очистка кеш, смена подключения, смена устройства — всегда одна и таже ошибка.
      А учитывая их ответ выше — они не особо даже прочитали суть проблемы и ответили стандартным скриптом.
      Ещё один очевидная проблема на сайте — это форма для прикрепления ЭПТС — где есть место только для прикрепления лицевой стороны и обратной, в то время как у ЭПТС 3 страницы.
      Напомню, что основная отговорка и отказ в продаже осаго это отписка вида«Предоставленные вами данные о документах не прошли проверку в РСА.»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля