07.03.2023 приехал в офис к 9-00 по адресу ул. вокзальная магистраль 6а, г. Новосибирск. Мужчина на входе сказал, что офис не работает приходите к 10-00. Ситуация конечно не приятная, но я думаю бывает. Уезжать не хотелось т.к. поездка была запланирована и я отправилась с работы. В итоге и в 10-00 офис не открыли. Энергогарант не посмотрел, на то что в ожидании перед дверями стоит очередь. Начали праздновать свой праздник мисс Энергогарант. Не объявления ни чего на дверях небыли, за день до своего похода я звонила и уточняла часы работы. Непорядочное отношение к людям, своим клиентам. Музыка, шампанское, веселье. Это конечно хамство. Закрыли автопродление страховки через личный кабинет. Все для людей
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
Представитель СК
07.03.2023
15:12
Есения, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь, Ваши отзывы помогают нам улучшить качество работы. ЭНЕРГОГАРАНТ с целью обеспечить наибольший комфорт клиентам развивает IT-решения и создает новые интеграции.
Реализовано несколько возможностей продления договоров страхования в удаленном режиме. Пролонгировать действие договора можно:
►в личном кабинете на сайте https://eosago.energogarant.ru/
►в Мобильном приложении
► в личном кабинете https://lk.energogarant.ru/
► через форму обратной связи нашего сайта https://energogarant.ru/?feedback=y
Работа офиса
07.03.2023 приехал в офис к 9-00 по адресу ул. вокзальная магистраль 6а, г. Новосибирск. Мужчина на входе сказал, что офис не работает приходите к 10-00. Ситуация конечно не приятная, но я думаю бывает. Уезжать не хотелось т.к. поездка была запланирована и я отправилась с работы. В итоге и в 10-00 офис не открыли. Энергогарант не посмотрел, на то что в ожидании перед дверями стоит очередь. Начали праздновать свой праздник мисс Энергогарант. Не объявления ни чего на дверях небыли, за день до своего похода я звонила и уточняла часы работы. Непорядочное отношение к людям, своим клиентам. Музыка, шампанское, веселье. Это конечно хамство. Закрыли автопродление страховки через личный кабинет. Все для людей
Благодарим Вас за обратную связь, Ваши отзывы помогают нам улучшить качество работы. ЭНЕРГОГАРАНТ с целью обеспечить наибольший комфорт клиентам развивает IT-решения и создает новые интеграции.
Реализовано несколько возможностей продления договоров страхования в удаленном режиме. Пролонгировать действие договора можно:
►в личном кабинете на сайте https://eosago.energogarant.ru/
►в Мобильном приложении
► в личном кабинете https://lk.energogarant.ru/
► через форму обратной связи нашего сайта https://energogarant.ru/?feedback=y