Проект согласован, осталось оплатить — и началась бесконечная загрузка. Тех поддержка отвечает шаблонными фразами, «ничем помочь не могут». Конечно же заходили с яндекса, чистили куки, даже пробовали с телефона. Сумма страховой премии небольшая, может дело в этом? Все это даже при том, что предыдущий договор был заключен с ними!
Администратор:
Мы не засчитали оценку, поскольку ждали ответа автора.
Представитель СК
06.03.2023
08:09
Добрый день, уважаемый Георгий! Приносим извинения за доставленные неудобства. В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Рекомендуем повторить попытку позднее, либо обратится в офис компании. Актуальный список адресов находится на нашем сайте https://www.ugsk.ru/structure/
Также, рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru, использовать Яндекс.Браузер, либо браузер «Атом» и после создать новый проект.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.
Невозможно оплатить ОСАГО
Проект согласован, осталось оплатить — и началась бесконечная загрузка. Тех поддержка отвечает шаблонными фразами, «ничем помочь не могут». Конечно же заходили с яндекса, чистили куки, даже пробовали с телефона. Сумма страховой премии небольшая, может дело в этом? Все это даже при том, что предыдущий договор был заключен с ними!
Также, рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru, использовать Яндекс.Браузер, либо браузер «Атом» и после создать новый проект.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.