Не получается оплатить полис

Добрый день, после проверки документов появилась кнопка оплатить договор страхования, но после проверки заявления оплатить договор никак не получается. Страница бесконечно грузится. Через другие браузеры смотрел, через телефон пробовал ничего не помогает. Решите проблему, пожалуйста, представители страховой компании