Здравствуйте, Наталья!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru ФИО, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_87656». Мы обязательно разберемся и дадим обратную связь.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Наталья, письмо получили, спасибо. Вернемся после проверки.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
После недельного ожидания, ответили. Все получилось, полис оплатила ХХХ 0296902433. Несколько лет страховала все прекрасно, тут столкнулась с проверкой паспортных данных, спасибо, что оперативно отреагировали.
После недельного ожидания, ответили. Все получилось, полис оплатила ХХХ 0296902433. Несколько лет страховала все прекрасно, тут столкнулась с проверкой паспортных данных, спасибо, что оперативно отреагировали.
При продлении полиса не проходит проверку паспорт
На протяжении нескольких лет как владею данным авто, постоянно страхую в Росгосстрах. Продлеваю полис ХХХ 0221404304. Но уже как неделю мучаюсь, запрашивает фото паспорта. Пишет приложенные документы не прошли проверку, в чем проблема? Паспорт не меняла. Полис уже срок кончился.
Мы рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что сообщили об этом в комментариях к отзыву.
Желаем удачи на дорогах!
Если нам удалось изменить ваше мнение о нас, вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»