Здравствуйте, Ильгиз!
Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: скриншот ошибки и логин от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_87459». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Это мотоцикл, наверное поэтому. Никто не хочет страховать. В 2021 г. только через личное посещение офиса и со страхованием жизни смог застраховать на 1 год, при этом зимой естественно не езжу. За все лето раз 5 только и проехался, а страховку требуют оплатить по цене авто.
А, точно. Сглупила, извиняюсь. У вас страховка стоила 1543,28. Ну там плюс допы, а за машины сейчас около десятка, так что вам ещё повезло. Если вы так мало ездите, может лучше продать? Чтоб железо не гнило в гараже.
Ильгиз, письмо получили, спасибо! Вернемся после проверки.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
На почту пришло сообщение, что неточность устранена и просьба попробовать оформить полис повторно. Честно, отнесся к этому скептически, но решил попробовать. И случилось чудо, все прекрасно оформилось и оплатилось, но сканы паспорта загрузить все же пришлось. Спасибо, что хоть таким образом смог застраховать своего железного коня!
Не удается оформить новый полис ОСАГО
Здравствуйте. Срок действия полиса ХХХ 0203300583 закончился в 2022 г. На сайте пытаюсь оформить новый. После расчёта вышла ошибка и на почту пришло Уведомление ХХХ 0294548809 о том, что мои данные в АИС ОСАГО неверные или отсутствуют, запросили скан паспорта, после проверки отобразилось сообщение «Приложенные документы не прошли проверку». На сканах паспорта все данные прекрасно видны (пробовал загружать и jpg и pdf), паспорт от 2002 г., по имеющимся документам полис оформлялся в 2021 г. В чем проблема, почему вы блокируете процесс оформления и приобретения полиса ОСАГО?
На сайте Росгосстраха зарегистрировал обращение № C-8487669, ответа пока нет.
Мы рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что сообщили об этом в комментариях к отзыву.
Желаем удачи на дорогах!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»