Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Затягивание сроков рассмотрения дела и выплаты страхового возмещения

04.06.2013 попал в ДТП, виновник оказался застрахованным по ОСАГО в СК Согласие. ТАк как было ближе съездить в эту компанию, решить поехать написать заявление и подать документы в СК Согласие. Сам застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. 07.06.2013 г. приехал в компанию ответчика, написал заявление, подал необходимые справки, независимыми экспертами была осмотрена моя машина, приговорили к замене заднего бампера и его окраске. Делу присвоили номер 303158/13. Сказали позвонить через две недели и узнать что по делу. Я уже им наверное позвонил раз двадцать, все время отвечают что дело находится на рассмотрении, в продающем подразделении запрошены сведения о полисе ответчика, все время устанавливают какие-то сроки, которые чудесным образом сдвигаются в не мою пользу. Со слов сотрудников, с которыми я общался, они составляли неоднократно письма в продающее подразделение с просьбами ускорить процесс, но на момент 09.08.2013 г все безрезультатно. Я так понимаю что звонить им бесполезно, это ни на что не повлияет. Может кто уже сталкивался с подобной проблемой и подскажет добрый совет как мне действовать далее, так как прошло с момента мое обращения в СК куча времени, и на мой взгляд уже любая запрошенная информация могла прийти в центральный офис. ХЭЛП

честное слово не понятно поведения СК Согласие в данной ситуации...
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка. Хотя текущее положение дел в ОСАГО редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС, в данном случае сумма занижена (по сравнению с суммой, которую потратил автор на восстановление автомобиля).
Владимир, Добрый день!
Как и указано Вами, денежные средства были перечислены на предоставленные реквизиты 15.08.2013. Хотелось бы отметить, что оценка ущерба осуществляется независимой экспертизой. Если Вы не согласны с суммой выплаченного страхового возмещения, Вы можете обратиться в Страховую Компанию «Согласие» с письменной заявлением о несогласии с суммой выплаты, приложив подтверждающие документы.

С уважением,
Оганисян Арсен Александрович,
Начальник Отдела
по работе с обращениями клиентов.
ООО «СК „Согласие“
г. Москва, ул.Гиляровского, д.42
тел.: +7(495) 739-01-01
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru
2 комментария
2 комментария
  • AVPaul (гость)
    00:59

    Странно, даже представители СК перестали отвечать на сообщения… А это наводит на мысль :)

  • Владимир (гость)
    13:43

    Добрый день! Это пишет автор отзыва. Спасибо сайту, оставил тут отзыв и моя проблема решилась. Сегодня, 16.08.2013г. СК Согласие все-таки перечислили мне выплату в размере 5900 рублей, на которые я должен был купить задний бампер, покрасить его и поставить на свою машину. Дело в том, что моя машина — это BMW 325i, 2007 года выпуска, машина в идеальном состоянии, как новая по многим характеристикам. За эту сумму, которую выплатила мне страховая компания в размере 5900 рублей, я наверное должен был выполнить следующие действия: «купить нож, черную маску с прорезями, ворваться к официальному диллеру BMW или ладно, пускай даже в экзист, взять кого-нибудь в плен, получить новый бампер, естественно за него не платить, потом поехать в малярку, тоже кого-нибудь взять в плен и заставить красить мне бампер, ну и по окончанию выполненных работ оставить им эти несчастные 5900 рублей» — при таких обстоятельствах я наверное буду не в минусе, за исключением ряда статей уголовного кодекса РФ (161, 162 и тд и тп) которые могли бы меня потом преследовать.
    Уважаемые сотрудники СК Согласие, дай Бог Вам здоровья, за ту работу, которую Вы делаете! Те деньги, которые Вы мне перечислили, они, конечно, вообще ни о чем, я больше только потерял во времени и соответственно в деньгах, на ругань с Вами. Машину свою я уже отремонтировал, отдав за новый бампер с работой по его установке 47500 тысяч рублей.
    Уважаемые клиенты или будущие клиенты СК Согласие — выводы делать только Вам-)
    п.с. про маску и нож — это конечно же юмор)))

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля