Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
11 комментариев
-
-
Александра (гость)07.02.202314:15
По почте они могут месяц не приходить и не получать корреспонденцию. Мне нужно согласно закона по ОСАГО в офисе компании в течение 5 дней как положено чтобы приняли документы
Служба клиентского сервиса07.02.202315:24Уважаемая Александра, добрый день.
Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента и номер полиса. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «asn-news.ru/87153».
С уважением, Страховой Дом ВСК
-
АСН Администратор07.02.202315:29
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Служба клиентского сервиса09.02.202310:27
Александра, добрый день! Ваше обращение было передано в ответственное подразделение. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи, которая будет предоставлена Вам на адрес электронной почты от наших специалистов.
-
Александра (гость)13.02.202307:10
Добрый день, за неделю никто мне ничего не написал и не позвонил. Осмотр за неделю так и не назначили в течение 5 дней. Машина стоит, работа встала.
Дмитрий (гость)15.02.202306:53ДТП 05.02.2023, сегодня 15.02.2023! 10 дней ВСК уклоняется от выполнения обязательств, это заслуженная 1 за работу компании по урегулированию страхового случая. Я не говорю об отношении к своим клиентам, предлагать подождать месяц перед подачей документов это за гранью.
-
Александра (гость)22.02.202306:57
Ответили, что раньше 1 марта не могут принять документы из-за загруженности. Получается вопрос не решается, закон «Об ОСАГО» спокойно нарушают. Месяц авто стоит, остается только там не страховаться.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не принимают заявление о страховом случае по ОСАГО
ДТП произошло 5 февраля 2023г., в этот же день отправила по эл.почте info@vsk.ru и позвонила по горячей линии 8800-775-15-75 чтобы известить страховую САО ВСК о страховом событии. В офисе так же не принимают документы ни на Гоголя, на на Станционной 26 а (г.Новосибирск), только записывают на прием 1 марта 2023. Хотя по закону обязаны принять документы по ДТП и в течение 5 дней назначить осмотр авто, по закону об ОСАГО. Три недели ждать для меня очень долго и мало что до этого момента может произойти с машиной, да и в командировку меня могут направить!
Дата 01.03.23 была назначена на подачу документов. В связи с большим количеством обращений, запись на более ранний период времени отсутствует.
Вам была озвучена самая ближайшая доступная дата на прием документов.
Дополнительно сообщаем, что без подачи документов, назначить осмотр ТС не представляется возможным.
С уважением, Страховой Дом ВСК!