Бесконечные попытки оформить полис онлайн, отказы моментальные, вечно не могут разобрать данные. В чем проблема? Читал о каком-то пуле, где он? Почему нельзя купить полис онлайн? Сканы идеальные, слепой инвалид бы прочитал
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нам не ясно, как компания идентифицировала автора.
Представитель СК
26.01.2023
17:45
Александр, добрый день!
Указанная Вами ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании.
Адреса филиалов и график работы размещены на нашем официальном сайте www.alfastrah.ru
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Приморский край, что случилось? Как купить полис?
Бесконечные попытки оформить полис онлайн, отказы моментальные, вечно не могут разобрать данные. В чем проблема? Читал о каком-то пуле, где он? Почему нельзя купить полис онлайн? Сканы идеальные, слепой инвалид бы прочитал
Указанная Вами ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании.
Адреса филиалов и график работы размещены на нашем официальном сайте www.alfastrah.ru
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»