Анна, мы обязательно всё проверим и ответим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Анна, добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение после обслуживания в нашей компании.
Чтобы мы смогли рассмотреть отзыв и всё проверить нам необходимо знать номер полиса и ФИО страхователя.
Эти данные просим направить на наш адрес good-service@alfastrah.ru
Для поиска письма просим указать в теме «Отзыв на ASN/86723».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Несоизмеримая выплата
Всем добрый день, советую не обращаться в данную компанию по поводу страхования внутренней отделки квартиры.Случилась протечка, вскрывали стену. Ремонт вышел в 25 000. Менеджеры Ярославской компании не компетентны и не обслуживают должным образом клиента, элементарно не предоставляют информацию о порядке действий, хамят, не информируют на каком этапе дело.Всю информацию узнали через менеджеров с Москвы отдельное им спасибо
Благодарим за ожидание ответа.
Мы всё повторно проверили. В результате хотим сообщить, что выплата произведена на основании предоставленных документов, в полном соответствии с условиями Полиса и правилами. Расчет был подготовил независимой экспертизой на основании результатов осмотра, нарушений не выявлено.
Мы сожалеем, что что размер выплаты Вам разочаровал, но оснований для пересмотра у нас нет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»