Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Дмитрий, добрый день!
Письмо отправлено нашей компанией. Просим Вас в целях подтверждения сведений, указанных Вами по адресу проживания собственника направить на адреса scan_eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письма просим указать «Полис 0281332641 (ASN)».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Досрочное расторжение
Получил письмо вот такого характера. Во-первых сразу мысль не развод ли…
Во вторых, уже месяц езжу, ничего… а тут на тебе… Что-то я якобы не так указал. Могу ли я вообще расторгнуть с вами договор? Не надёжно как-то это всё…
«Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 05.12.2022 г. был заключен договор
обязательного страхования ХХХ 0281332641, оформленный в виде
электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-
ОСАГО, показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при
заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности.
Учитывая изложенное, просим Вас в течение 10 календарных дней с момента
получения настоящего уведомления по электронной почте, в целях
подтверждения указанного Вами адреса проживания собственника ТС,
направить на адрес электронной почты scan_eosago@alfastrah.ru сканы
следующих документов:
-СТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
-ПТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
-паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по
месту прописки).
В случае не направления Вами указанных выше сканов документов в течение 10
дней или в случае, если представленные сканы документов не будут
подтверждать указанный Вами адрес проживания собственника ТС, договор Е-
ОСАГО ХХХ 0281332641 будет досрочно прекращен по инициативе АО
«АльфаСтрахование» на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»,
утвержденных Положением ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом
изменений), с момента получения Вами настоящего уведомления.
Основанием для досрочного прекращения договора Е-ОСАГО будет являться
отражение Вами при заключении договора Е-ОСАГО ХХХ 0281332641 ложных
или не полных сведений, имеющих существенное значение для определения
степени страхового риска.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на
основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её
часть страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
17.01.2023 г.»
Отметим, что после предоставления документов вопрос был успешно решен и полис восстановлен.
Хорошего Вам дня!