Обратились в Согаз за мед полисом для ребенка, только что родившегося. 22.12.22 оформили полис, с 1.12 не дают временный. Сегодня 16.12.23 нет полиса и он не в несен в регистр мед полисов! Кормят завтраками, до сих пор не могу прикрепится к поликлинике на осмотр новорожденного!
Обратились в Согаз за мед полисом для ребенка, только что родившегося. 22.12.22 оформили полис, с 1.12 не дают временный. Сегодня 16.12.23 нет полиса и он не в несен в регистр мед полисов! Кормят завтраками, до сих пор не могу прикрепится к поликлинике на осмотр новорожденного!
Отзыв
Добрый день!
Очень хочется рассказать о страховой компании СОГАЗ. Знакомство с этой компанией произошло весной 2022 года. В банке ВТБ мне предложили купить услугу страховой компании СОГАЗ. Это было добровольное медицинское страхование, с красивым названием «Мужское и женское». В мой пакет входили: фото 1.
После онлайн консультации с терапевтом, я записалась на онлайн консультацию с гинекологом. И после ее заключения, меня направили в медицинский центр на приём к гинекологу, УЗИ придатков и молочных желёз. Кровь сдать выпросила уже в клинике, причём не на все что указано в программе. Сказали что СОЗАЗ разрешает сдать кровь только на один показатель из списка.
Все остальное после вторичного посещения к гинекологу ( а оно уже платное).
Так что больше услуг никаких получить по гинекологии я не смогу.
Теперь самое интересное. Про массаж и водолечение.
Терапевт на онлайн консультации сказал, что можно пойти в свою поликлинику к неврологу и взять заключение. И это логично. Доктор сделал заключение из карты, где показана вся моя история болезней.
Я загрузила в личный кабинет и сново связалась онлайн с терапевтом. Был уже другой доктор, который сказал что по этому заключению массаж нельзя. Я возмутилась. Доктор сказал что сейчас с кем-то посоветуется и перезвонит. Перезвонил и сказал что они идут мне на встречу и могут мне «подарить» только 5 сеансов массажа и 10 водолечебных процедур. Вот это подарок за мои деньги!!! После этого он мне сказал что ждите, со мной свяжутся и скажут куда я могу ездить на эти сеансы.
Сижу жду неделю, никто не звонит. Звоню, сказали что ещё не нашли клинику, которая поближе к моему месту жительства. Жду вторую неделю, опять никто не звонит. Звоню. Опять говорят что подбирают. Спустя месяц, без 3 дней мне звонит девушка и говорит: «Мы подобрали Вам клинику ( называет адрес), только Вам надо сначала сходить на приём к неврологу за 1700 и после его заключения,( может быть) пойдёте на процедуры.» я сказала что не пойду платно, у меня есть заключение. Это же бестолковость идти и рассказывать о своих болячках врачу, который тебя первый раз видит. Да и платить я не хочу.
На что оператор, прекрасной страховой компании СОГАЗ, сказала. Ну тогда ничем Вам помочь не сможем. Я попросила другую клинику, на что мне ответили, что в других эту услугу не предоставляют.
Вот и не знаю, какую клинику они месяц подбирали?
Так что закончилась на этом моя программа, с красивым названием «Мужское и женское». Никому не советую эту страховую компанию СОГАЗ. Обман и развод!!!
Желаю всем здоровья!!! И чтобы поменьше на нашем пути встречались такие непорядочные компании. Непростое время для всех, но до последнего надо оставаться человеком!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа