Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Затягивают рассмотрение

Проблема решена!

ОСАГО, Номер дела 0360327 зарегестрированно 18 июня 2013 г. СК было заявлено, что страховая премия по ДТП, будет выплачена в течении 31 календарного дня и что, через 12 дней, я могу узнать сумму выплаты. Сегодня 31 ИЮЛЯ 2013 года, на мой звонок в СК, мне ответили, что дело еще рассматривается, а на вопрос — «Почему?», был дан простой ответ — «Жалуйтесь!». И как после такого обращения, нормально относиться к страховой компании?

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку были нарушены сроки.
Уважаемый Андрей Владимирович!

Изложенная Вами информация, о качестве обслуживания, доведена до сведения руководителя, курирующего работу ответственного подразделения, во избежание повторения подобных ситуаций в будущем.
ЗАО «ГУТА-Страхование» рассмотрело Ваше заявление №0360327 от 18.06.2013.
По имеющейся информации, выплата возмещения произведена ЗАО «ГУТА-Страхование» 07.08.2013.
Приносим извинения за увеличение сроков перечисления страховой выплаты.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Служба качества
Добавить комментарий
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля